(1) 회원가입 및 고객관리

① 수집 목적 : 회원가입, 이용자 식별 및 본인확인, 서비스 제공, 고객관리

② 필수 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호

③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시까지 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(2) 서비스 이용(회원)

① 수집 목적 : 유료서비스 제공, 결제 및 환불 처리, 이용후기 작성, 이벤트 참여 및 고객관리

② 필수 수집항목: 이름, 아이디, 휴대폰 번호, 닉네임, 결제정보 및 서비스 이용기록

③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시까지 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(3) 서비스 이용(비회원)

① 수집 목적 : 무료체험, 가입상담 및 서비스 안내

② 필수 수집항목 : 이름, 휴대폰 번호

③ 보유 및 이용기간 : 무료체험 및 가입상담 종료 시까지 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(4) 고객문의

① 수집 목적 : 문의 및 불만사항 처리, 민원대응, 고지사항 전달

② 필수 수집항목 : 이름, 아이디, 휴대폰 번호, 기타 입력한 사항, 문의내용

③ 보유 및 이용기간 : 문의 처리 완료 후 3년간 보관(소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) 또는 회원 탈퇴 시까지 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(5) 기타

① 회사는 처리하는 개인정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

② 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.

③ 회사는 하기의 방식으로 개인정보를 수집합니다.

A. 홈페이지 등 웹페이지에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식

B. 전화(고객센터, 유선 상담 등)를 통해 이용자의 동의를 받아 수집하는 방식

(1) 수집항목

방문기록, 접속IP정보, 서비스 이용기록. 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.)

(2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 방법

아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

(1) 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

③ 전자적 파일 형태로 보관된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

④ 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

(2) 회원정보

회사는 회원 탈퇴 후에도 부정이용 방지, 분쟁 대응 등을 위하여 필요한 최소한의 정보를 관계 법령 및 내부 기준에 따라 별도로 보관할 수 있습니다.

법령에 따라 보존할 필요가 있는 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

(3) 관계 법령에 따른 보존

회사는 관계 법령에 따라 다음과 같은 개인정보 및 거래기록을 일정 기간 보존할 수 있습니다.

※ 관련 법령에 따른 의무 보유기간

(1) 정보주체의 동의에 따른 제3자 제공

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

향후 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 「개인정보 보호법」에서 정한 사항을 이용자에게 알리고 별도의 동의를 받는 등 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다.

(2) 법령에 따른 제3자 제공

회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우에는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① 관계 법령에 따라 국가기관 또는 관계 기관으로부터 적법한 요청을 받은 경우

② 법원의 재판, 수사기관의 수사 등 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 그 밖에 관계 법령에서 정한 경우

(1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

(2) 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

(3) 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

(4) 개인정보의 암호화

비밀번호 등 법령상 암호화가 요구되거나 보호가 필요한 개인정보에 대하여 암호화 등 안전한 보호조치를 적용하고 있습니다.

(5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(6) 개인정보에 대한 접근통제 제한

개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

(1) 이용자의 권리 및 행사방법

① 열람/수정 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원정보 열람/수정이 가능합니다.

② 회원탈퇴 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원탈퇴가 가능합니다.

③ 그 밖에 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.

④ 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

⑦ 법정대리인은 만 14세 미만 아동 등의 개인정보에 대하여 관계 법령에서 정한 범위 내에서 권리를 행사할 수 있습니다.

(2) 개인정보보호 책임자의 역할

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 담당부서에 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호업무 담당부서: 경영지원팀

전화번호: 070-4194-3082

이메일: cube@cubestation.co.kr